Een informatiesysteem kent vele aspecten en vormt hierdoor een complex geheel. Deze mate van complexiteit betekent dat niemand dit geheel in zijn totaliteit nog kan overzien. Meerdere mensen bezitten kennis van bepaalde onderdelen van een informatiesysteem, doordat zij betrokken waren bij het verstrekken van de opdracht die leidde tot de systeemontwikkeling.
Posted inInformation management